CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – STESURA 001 del 17.05.2022
Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO, eventualmente inviate in uno con l’ordine, disciplinano le modalità e i termini di erogazione e fruizione del servizio descritto nelle schede reperibili al sito internet https://www.m4tuning.com/ ed erogati dalla società M4 Tuning Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH (CHE-451.698.878) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 11300060016.
L’accettazione e/o la conoscenza o conoscibilità delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO è requisito necessario ed indispensabile per l’erogazione e fruizione dei SERVIZI offerti da M4 Tuning Sagl.
Con l’accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO, il CLIENTE dichiara di aver preso visione, di aver ben compreso ed accettato tutte le clausole contrattuali ivi presenti e si impegna, sin d’ora, a prendere visione ed accettare tutte le eventuali modifiche, integrazioni e/o aggiornamenti alle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO, che verranno in futuro adottate da M4Tuning Sagl e pubblicate sul sito web: https://www.m4tuning.com/ con numero di revisione progressivo.
L’invalidità di una o più clausole delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO, non comporterà l’invalidità delle rimanenti clausole né delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO nel loro insieme.
Le condizioni di cui in appresso si intendono applicabili a ogni ordine, salvo che in esso sia fatta espressa deroga con condizioni particolari.
La conoscenza e/o conoscibilità del presente modulo costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del Cliente anche prima della conclusione del contratto
ART. 1 – PREMESSE
Le premesse che precedono nonché gli Allegati eventualmente uniti alle presenti condizioni ne costituiscono parte integrante ed essenziale.
1.1. Le condizioni generali di contratto disciplinano il rapporto di compravendita dei beni forniti dalla M4Tuning Sagl.
1.2. Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
ART. 2 – DEFINIZIONI
Tutti i termini ed i concetti tecnici utilizzati nelle presenti CGV s’intendono noti alle parti; in aggiunta ai termini definiti in altre parti delle presenti CGV, i termini e le espressioni contraddistinti con lettera iniziale maiuscola qui di seguito, hanno i seguenti significati:
2.1.) M4: M4Tuning Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH (CHE-451.698.878) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 11300060016 ossia il produttore/venditore dei beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO;
2.2.) FORNITORE: M4Tuning Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH (CHE-451.698.878) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 11300060016 ossia il produttore/venditore dei beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO;
2.3) CLIENTE: il soggetto, persona fisica, giuridica o ente (pubblico o privato), che acquista i beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO. A tal riguardo si precisa che il rapporto con il CLIENTE è disciplinato dalla normativa di cui D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 c.d. “Codice del Consumo” esclusivamente nel caso in cui il CLIENTE sia una persona fisica, che acquista per scopi personali estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
2.4) TERZE PARTI: i soggetti terzi che possono erogare i SERVIZI in partnership con M4Tuning.
2.5) PRODOTTI: i beni, in generale, offerti da M4Tuning disponibili e acquistabili alle condizioni stabilite nelle presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO.
2.6) PRODOTTI PERSONALIZZATI: prodotti su cui all’atto dell’ordine è richiesta una personalizzazione dal cliente.
2.7) PRODOTTI CUSTOM: prodotti acquistati come presentati da M4Tuning.
2.8) CGV: Condizioni Generali di Vendita.
ART. 3 – INTERPRETAZIONE
3.1 Un “Allegato” sarà interpretato, salva eventuale diversa indicazione, come un riferimento ad un allegato delle presenti CGV;
3.2 Un “Articolo”, un “Paragrafo” o una “Premessa” sarà interpretato, salva eventuale diversa indicazione, come un riferimento ad un articolo, ad un paragrafo o ad una premessa del Contratto di fornitura o delle presenti condizioni generali;
3.3 I termini indicati al singolare includono il plurale e viceversa. I termini che denotano un genere includono l’altro genere, salvo che il contesto o l’interpretazione indichino il contrario;
3.4 I titoli e le intestazioni delle presenti CGV sono inseriti solo per comodità e non hanno influenza sull’interpretazione delle rispettive pattuizioni del Contratto stesso;
ART. 4 – PRODOTTI E DISPONBILITA’
4.1 Le caratteristiche essenziali e altre informazioni relative ai Prodotti, unitamente al loro prezzo, sono indicate sul Sito, nelle schede informative relative a ciascun Prodotto.
4.2 Il catalogo dei Prodotti pubblicati sul Sito viene aggiornato costantemente.
4.3 La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è meramente indicativa e potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nella Pagina Prodotto.
4.4 I Prodotti visualizzati sul Sito possono essere:
I. Disponibili: Prodotti fisicamente presenti in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente.
II. Su ordinazione: Prodotti non presenti fisicamente in magazzino ma ordinabili e personalizzabili (PRODOTTI PERSONALIZZATI).
ART. 5 - MODALITÀ DI INVIO DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
5.1 Gli ordini possono essere effettuati sul sito internet previa registrazione e creazione di un account personale del Cliente, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso.
5.2 Per inviare un Ordine, il Cliente dovrà:
a) selezionare un Prodotto e cliccare su “Aggiungi al Carrello” per passare alle fasi successive;
a bis) Accedendo all’area “Il mio carrello”, il Cliente può, tra le altre cose:
- visualizzare i dettagli del Prodotto e del prezzo (espresso in Euro);
- verificare e correggere i propri dati;
- modificare le quantità dei Prodotti o eliminare i Prodotti aggiunti al carrello;
- aggiungere altri Prodotti cliccando sul tasto "Aggiungi altri prodotti" o tornando nella home page e aggiungendo ulteriori Prodotti al carrello;
- richiedere servizi aggiuntivi accessori (Garanzia Convenzionale “Protezione Plus”), le cui condizioni sono rese disponibili nella relativa pagina di carrello;
- visualizzare i tempi e gli eventuali costi previsti per ciascuna delle modalità di consegna disponibili e selezionare la modalità di consegna scelta (per maggiori informazioni sui tempi di consegna consulta la pagina dedicata);
- visualizzare le modalità di pagamento disponibili e i relativi dettagli e selezionare la modalità di pagamento scelta;
- accettare le Condizioni Generali di Vendita e inviare l’Ordine cliccando il tasto “Invia l’ordine” o “Procedi con il pagamento”, a seconda della modalità di pagamento selezionata.
5.3 Prima di inviare l’Ordine, il Cliente potrà visualizzare in qualsiasi momento il riepilogo dei Prodotti, con il dettaglio dei prezzi e delle eventuali spese, delle modalità di consegna e di pagamento selezionate, nonché verificare e correggere i propri dati.
5.4 Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Cliente invia l’Ordine a M4Tuning Sagl salvo comunicazione da parte della stessa di impossibilità di evasione dell’ordine stesso nel cui caso verrà riaddebitato in capo al cliente l’importo speso.
5.5 Dopo l’invio di un Ordine, il Cliente potrà ricevere un’e-mail contenente un riepilogo delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle imposte applicabili nonché degli eventuali costi di consegna.
5.6. Il cliente potrà annullare l’ordine nelle 24 ore successive al suo inserimento e/o nel caso di prodotto personalizzato non dopo che è iniziata la produzione dello stesso.
5.7. Eventuali oneri doganali sono esplicitamente a carico del cliente.
ART. 6 - CORRISPETTIVI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
6.1 Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle eventuali spese di spedizione mediante i metodi di pagamento indicati sul Sito prima dell’invio dell’Ordine.
6.2 M4Tuning accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o prepagata: in caso di pagamento con Carta di Credito o prepagata, l’addebito avverrà al momento dell’invio dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita;
- PayPal: in caso di pagamento con PayPal, l’addebito avverrà al momento dell’invio dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita. In caso di annullamento da parte del Cliente l’importo versato verrà prontamente riaccreditato sul medesimo conto PayPal;
- Bonifico bancario: il pagamento con bonifico deve essere effettuato e ricevuto da M4Tuning entro 10 (dieci) giorni dalla data dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita; in caso di mancata ricezione del pagamento entro il termine indicato, M4Tuning avrà facoltà di risolvere il contratto di vendita ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. mediante l’invio di un’e-mail al Cliente;
In caso di pagamento con bonifico bancario, il Cliente dovrà indicare in maniera univoca e corretta il numero d’ordine acquistato nella relativa “causale”; in assenza di una corretta ed univoca indicazione, M4Tuning non potrà essere ritenuta responsabile della mancata imputazione del pagamento al prodotto ordinato dal Cliente e quest’ultimo non potrà avanzare alcuna pretesa o richiesta di risarcimento danni e/o indennizzo nei confronti di M4Tuning Sagl, e comunque dichiara di rinunciarvi sin da ora.
- Klarna: in caso di pagamento con Klarna, l’addebito avverrà al momento dell’invio dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita. In caso di annullamento da parte del Cliente l’importo versato verrà prontamente riaccreditato sul medesimo conto Klarna;
6.3 Il prezzo del prodotto è individuato in base a quanto indicato sul sito.
6.4 A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’Iva se dovuta che, unitamente a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente dichiara espressamente di sollevare ora per allora Roaditalia Sagl da ogni e qualsiasi responsabilità derivante dalle transazioni o dai pagamenti effettuati.
6.5 Nel caso in cui il pagamento del prezzo non risulti valido o sia per qualsiasi motivo revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio della stessa M4Tuning, quest’ultima si riserva la facoltà di risolvere il contratto con effetto immediato.
6.6 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura, se richiesta entro 24h dalla data dell’ordine, gli possa essere trasmessa tramite e-mail in formato pdf.
ART. 7 – MODALITÀ DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
7.1 Prima di inviare un Ordine relativo ai Prodotti, il Cliente potrà visualizzare le modalità di consegna disponibili e gli eventuali costi.
7.2 A seconda dei Prodotti selezionati, alcune modalità di consegna potrebbero non essere disponibili. Le modalità disponibili per ciascun Prodotto saranno in ogni caso indicate nella relativa pagina di carrello.
7.3 Il Fornitore provvederà a effettuare la spedizione solamente dopo il corretto accredito del pagamento da parte del cliente; i tempi di spedizione e consegna sono indicati nella pagina di ordine ma sono indicativi e non tassativi; in particolare i tempi di spedizioni potranno essere derogati nel caso di ordine di PRODOTTI PERSONALIZZATI assunto che devono essere calcolati i tempi tecnici di produzione.
7.4. Per la consegna dei prodotti in determinate località difficili da raggiungere potrebbe essere chiesto il pagamento di un costo supplementare. Tali costi eventuali saranno in ogni caso comunicati chiaramente al Cliente.
7.5 Al momento della consegna è necessaria la sottoscrizione da parte del Cliente o di un suo delegato. Il Cliente (o il suo delegato), al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere è tenuto a verificare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato sul documento di consegna;
• che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera.
Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione al riguardo, fatto salvo quanto previsto in merito alla garanzia legale di conformità.
7.6 Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato e diverso dal corriere) entra materialmente in possesso del suddetto Prodotto.
ART. 8 - RECESSO
8.1 Ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o un suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto. Tale termine vale altresì per i servizi accessori; il decorso in tale caso opererà dalla data di sottoscrizione del contratto inerente il servizio accessorio.
8.2 Il Cliente può esercitare il diritto di recesso tramite una delle seguenti modalità.
Inviando una comunicazione esplicita della decisione di recedere tramite uno dei seguenti canali:
o email all’indirizzo: info@m4tuning.com
o raccomandata A/R: M4Tuning Sagl – Via S.Balestra 10 – 6900 - Lugano – Svizzera
8.3 Al momento della ricezione della comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, M4Tuning Sagl invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione del recesso esercitato. Entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso, il Cliente riceverà una mail con l’indicazione dell’indirizzo presso cui rispedire i prodotti. Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dell’e-mail di comunicazione dell’indirizzo e del numero di pratica, il Cliente sarà tenuto a spedire all’indirizzo indicato nella stessa e-mail, a propria cura e spese, il Prodotto accuratamente imballato, riportando all’interno dell'imballo il numero progressivo relativo alla pratica di recesso ricevuto dalla M4Tuning.
8.4 I Prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, manuali d’istruzione, ecc.). Le spese di restituzione del Prodotto saranno a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso.
8.5 Il Cliente sarà responsabile per la diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento o in mancanza degli elementi o accessori di cui al precedente articolo 7.4.
8.6 Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; M4Tuning si riserva il diritto di valutare l’accoglimento dell’eventuale recesso trattenendo nel caso un importo pari al 20% del prezzo di vendita del bene.
8.7 Ricevuta una comunicazione di recesso nel termine di 14 (quattordici) giorni e nel rispetto delle altre condizioni indicate nei precedenti articoli, M4Tuning esegue il rimborso delle somme corrisposte per l’acquisto, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da M4Tuning), utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal Cliente per l’acquisto del Prodotto, salvo diversa ed espressa richiesta del Cliente.
8.8 Il Cliente ha il diritto di ricevere il rimborso entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione da parte di M4Tuning della comunicazione di esercizio del recesso. Il Fornitore, in conformità all’art. 56 del Codice del Consumo, si riserva tuttavia di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito il suddetto Prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
8.9 Salvo che il Cliente abbia espressamente convenuto altrimenti, il rimborso verrà effettuato con le seguenti modalità:
• Per gli acquisti effettuati mediante pagamento pagamento con bonifico bancario M4Tuning procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
• Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con carta di credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla carta di credito.
• Per gli acquisti effettuati mediante PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul medesimo conto PayPal.
• Per gli acquisti effettuati mediante Klarna il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul medesimo conto Klarna.
• Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Buoni Regalo, il Cliente avrà diritto al ripristino dei buoni.
ART. 9 - DATI DEL CLIENTE
9.1 Il Cliente garantisce, anche ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 494 c.p., che i dati personali forniti a M4Tuning Sagl per l'integrale esecuzione del contratto sono corretti, aggiornati e veritieri e permettono di individuare la sua vera identità. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente a M4Tuning Sagl ogni variazione ai propri dati personali indicati in fase di stipula del contratto.
ART. 10 - MODIFICHE DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DEL SERVIZIO
10.1 M4Tuning Sagl si riserva la facoltà di apportare modifiche alle presenti condizioni generali di contratto, provvedendo ad aggiornare il nuovo testo contrattuale sulla propria pagine web e relative sottosezioni.
Le parti convengono che tali modifiche siano applicate al momento di un nuovo ordine e che non saranno applicabili agli ordini già in corso, fatta salva la facoltà di disdetta da parte del cliente; in difetto il cliente dichiara, ora per allora, l’accettazione delle nuove condizioni generali di contratto.
ART. 11 - OBBLIGHI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI M4TUNING
11.1 Il Venditore è esonerato da ogni responsabilità che non dipenda da dolo o colpa grave.
In caso di responsabilità del Venditore nei confronti dell’Acquirente, comunque il risarcimento del danno non potrà superare il valore della merce oggetto del Contratto nell’esecuzione del quale si è realizzata la condotta della Società che è risultata pregiudizievole.
11.2 Gli obblighi e le responsabilità di M4Tuning verso il Cliente sono esclusivamente quelli definiti dalle presenti condizioni e dal codice del consumo. Pertanto in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile a M4Tuning, la stessa non risponde per un importo superiore a quello versato dal Cliente per il singolo prodotto ordinato, interessato dall’evento dannoso. Resta espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie.
11.3 M4Tuning non sarà considerata in nessun caso responsabile per l’uso fatto del prodotto in relazione a situazioni critiche che comportino, a titolo esemplificativo, rischi specifici per l’incolumità delle persone, danni ambientali, rischi specifici in relazione a servizi di trasporto di massa.
11.4 M4Tuning non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, subito dal Cliente a seguito di errori nei dati da questi comunicati alla stessa.
11.5 M4Tuning si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del prodotto, ma non assume alcuna responsabilità sia verso il Cliente, sia verso Terzi per cattivo funzionamento e ritardi determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:
a) caso fortuito, eventi catastrofici o di forza maggiore;
b) fatto del terzo;
d) errata utilizzazione o utilizzazione non conforme alle presenti Condizioni Generali, del prodotto da parte del Cliente;
e) esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e/o straordinaria o di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
f) motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
g) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per le persone.
11.6 - Per quanto concerne le caratteristiche dei prodotti, il venditore si attiene alla legislazione e alle norme tecniche vigenti in Italia; il compratore si assume conseguentemente per intero il rischio di un’eventuale difformità in merito tra quanto previsto dalle norme italiane e quanto previsto dalle norme del paese di destinazione dei prodotti esonerando il venditore da ogni eventuale responsabilità.
11.7 - Il venditore garantisce le prestazioni dei prodotti di sua fabbricazione solo ed esclusivamente in relazione ad usi, destinazioni, applicazioni, tolleranze, capacità, ecc... da lui espressamente indicati, con la sola eccezione di usi, destinazioni e applicazioni che, per conoscenza comune acquisita dai normali utilizzatori, siano chiaramente ed inequivocabilmente riferibili ai prodotti forniti.
11.8 - Qualora il compratore destini i prodotti suddetti alla rivendita, sarà suo onere e responsabilità portare a conoscenza dei suoi acquirenti quanto in oggetto.
11.9- Resta comunque inteso che, dal momento del passaggio dei rischi al compratore, quest' ultimo sarà il solo ed unico responsabile di qualsivoglia evento connesso all'utilizzo dei prodotti acquistati dovesse verificarsi, ivi compresi eventuali danni a persone o cose, e terrà, pertanto, assolutamente indenne il venditore. Il compratore si impegna altresì ad assicurare ogni rischio, senza diritto di regresso nei confronti del venditore, in maniera adeguata. –
11.10 - Nessuna deroga alle previsioni di cui al presente articolo può essere considerata valida se non espressamente definita e accettata tra le parti per iscritto.
Art 12. - FORZA MAGGIORE
12.1 - Ove la produzione e/o la consegna dei Prodotti da parte del Venditore sia resa impossibile, eccessivamente onerosa o ritardata a causa di un Evento di Forza Maggiore come definito dal successivo Art. 12.2, il Venditore potrà, a propria scelta: (i) sospendere le consegne dei Prodotti fintantoché non sia cessato l’Evento di Forza Maggiore; (ii) consegnare una quantità minore di Prodotti, qualora i Prodotti presenti nel proprio magazzino siano insufficienti e vengano destinati in proporzione a soddisfare altri clienti del Venditore; (iii) recedere dal contratto, dandone tempestiva notifica per iscritto al Compratore. A seguito del recesso, il Venditore completerà l’esecuzione della consegna dei Prodotti acquistati dal Compratore per la parte non inficiata dall’Evento di Forza Maggiore, restando inteso che il Compratore non avanzerà qualsivoglia ulteriore pretesa nei confronti del Venditore, derivante direttamente o indirettamente dall’anticipato scioglimento del rapporto contrattuale. Ove l’impedimento dovuto all’Evento di Forza Maggiore persista per un periodo superiore a 90 (novanta) giorni, ciascuna parte avrà diritto di recedere dal relativo contratto, senza che sorga in capo ad essa alcun diritto nei confronti dell’altra parte al risarcimento di danni. Ove ricorrano Eventi di Forza Maggiore, il Venditore non risponderà in alcun caso di eventuali danni derivanti per il Compratore dal ritardo nella consegna dei Prodotti.
12.2 - Per “Evento di Forza Maggiore” si intende qualsiasi evento al di fuori del controllo del Venditore che incida sulla capacità produttiva o di consegna dei Prodotti – ivi inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, mancata o ritardata consegna, anche parziale, delle materie prime da parte dei fornitori del Venditore, rotture parziali o totali di macchinari e impianti da impiegarsi nella realizzazione dei Prodotti, incendi, inondazioni, rivolte, decisioni delle autorità, modifiche normative, epidemie, pandemie o altre emergenze sanitarie.
ART. 13 - GARANZIA LEGALE – RIMEDI PER I DIFETTI DI CONFORMITÀ
13.1 La vendita dei Prodotti ai Clienti che sono consumatori è soggetta alla garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo. M4Tuning è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni a decorrere dal momento della consegna.
L’azione diretta da parte del Cliente a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato da M4Tuning si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi a decorrere dal momento della consegna.
13.2 Per far valere la garanzia legale di conformità il Cliente potrà inviare una comunicazione a M4Tuning tramite uno dei seguenti canali:
• email all’indirizzo: info@m4tuning.com
• raccomandata A/R: M4Tuning Sagl – Via S.Balestra 10 – 6900 - Lugano – Svizzera
13.3 Con riferimento ai Prodotti, M4Tuning non garantisce requisiti di qualità, descrizione, tipo, quantità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità, idoneità all’uso, fornitura con accessori, istruzioni (anche in merito all’installazione e all’assistenza clienti), aggiornamenti non specificatamente indicati nelle Condizioni Generali di Vendita e/o nell’Ordine e/o sul Sito e/o nella documentazione relativa ai Prodotti fornita.
13.4 Con riferimento ai Prodotti, il Cliente garantisce che gli stessi i) sono adeguati agli scopi per cui egli intende acquistarli; ii) sono della quantità e presentano la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di durabilità, funzionalità, compatibilità, accessibilità, continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei prodotti dello stesso tipo; iii) che non attende di ricevere da M4Tuning accessori (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo l’imballaggio) e istruzioni (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo quelle relative all’installazione) ulteriori rispetto a quelli che vengono eventualmente forniti ai sensi del contratto di vendita;
13.5. Nel caso di un difetto di conformità dei Prodotti, il Cliente avrà diritto gratuitamente al ripristino della conformità degli stessi (tramite riparazione o sostituzione) entro un congruo termine dal momento in cui M4Tuning è stata informata dal Cliente del difetto di conformità. Tale rimedio può essere richiesto dal Cliente, a meno che ciò sia impossibile o imponga a M4Tuning costi sproporzionati, tenendo conto di tutte le circostanze del caso, tra cui (i) il valore che i suddetti Prodotti avrebbero se non ci fosse un difetto di conformità; (ii) l'entità del difetto di conformità; iii) la possibilità di esperire il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per il Cliente. Nel caso in cui il Cliente richieda la riparazione o la sostituzione ai sensi del presente articolo, il Cliente avrà l’obbligo di mettere a disposizione di M4Tuning il Prodotto.
13.6 Laddove (i) il rimedio del ripristino della conformità dei Prodotti è impossibile o sproporzionato ai sensi dell’art. 13.5; (ii) M4Tuning non ha ripristinato la conformità dei Prodotti in linea con quanto previsto all’art. 13.5; (iii) si manifesta un difetto di conformità nonostante il tentativo di M4Tuning di ripristinare la conformità dei Prodotti; (iv) il difetto di conformità è talmente grave da giustificare una riduzione immediata del prezzo o la risoluzione del contratto di vendita; o (v) M4Tuning ha dichiarato che non renderà i Prodotti conformi entro un congruo termine o senza notevoli inconvenienti per il Cliente, quest’ultimo avrà diritto a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo ai sensi del successivo art. 13.7 o a risolvere il contratto di vendita secondo quanto previsto dall’art. 13.8 che segue.
13.7 Il rimborso della suddetta riduzione di prezzo dei Prodotti sarà effettuato da M4Tuning: i) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui M4Tuning è stata informata della decisione del Cliente di ricevere una riduzione del prezzo secondo quanto previsto nel presente articolo; e ii) utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che il Cliente ha utilizzato per pagare i Prodotti, a meno che il Cliente non accetti espressamente altrimenti e a condizione che quest’ultimo non debba sostenere alcuna spesa in relazione a tale rimborso
13.8 Nei casi di cui all’art. 13.6 che precede, il Cliente potrà risolvere il contratto di vendita, per mezzo di una dichiarazione che esprima la decisione di risolvere il contratto di vendita, da inviare a M4Tuning ai recapiti di cui sopra. Il Cliente prende atto e accetta che non potrà risolvere il contratto di vendita qualora il difetto di conformità del Prodotto sia di lieve entità.
13.9 In caso di risoluzione del contratto di vendita da parte del Cliente ai sensi dell’art. 13.8, si verificheranno i seguenti effetti:
a) il Cliente dovrà restituire il Prodotto a M4Tuning entro 14 (quattordici) giorni, a proprie spese;
b) M4Tuning rimborsa al Cliente il prezzo pagato per il Prodotto acquistato al momento del ricevimento del Prodotto;
ART 14. - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA – RISOLUZIONE PER INADEMPIMENTO - CONDIZIONI RISOLUTIVE
14.1 Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’Art. 1456 Codice Civile, qualora il Cliente:
a) violi gli obblighi previsti negli Articoli precedenti così come le disposizioni nell’ordine;
b) violi la Policy di M4Tuning indicata nelle presenti condizioni;
e) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato;
14.2 In caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, M4Tuning si riserva di inviare al Cliente, in qualsiasi momento, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1454 cod. civ. diffida ad adempiere entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione della relativa raccomandata A.R.
ART. 15 - DIRITTI ESCLUSIVI DI PROPRIETÀ
15.1 Il Prodotto sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di M4Tuning e/o di terzi.
15.2 il Cliente, pertanto, non è autorizzato a riprodurre, elaborare, i beni prodotti da M4Tuning.
ART. 16 - DISPOSIZIONI GENERALI
16.1 Le presenti condizioni rimarranno in vigore anche successivamente alla data di prima esecuzione, in conformità ai termini qui previsti, senza necessità per le Parti di rinnovare l’assunzione di quelli tra gli obblighi derivanti dalle stesse. Tuttavia, a richiesta di una o entrambe le Parti, gli accordi qui contenuti saranno, in tutto o in parte e in qualsiasi momento, riprodotti in documenti separati e distinti, fermi restando il contenuto, le condizioni e l’unitarietà delle pattuizioni e che la Parte che avanzi richiesta in tal senso sosterrà ogni relativo costo, spesa e onere fiscale.
16.2 Nessuna Parte potrà considerarsi aver rinunciato ai propri diritti derivanti dalle CGV ovvero da inadempimenti o violazioni dell’altra Parte, salvo che tale Parte abbia formalizzato tale rinuncia per iscritto.
16.3 Nessuna rinuncia a far valere qualsiasi inadempimento o violazione di una pattuizione sarà interpretata come una rinuncia a far valere ulteriori inadempimenti o violazioni della medesima, che siano o meno simili, né potrà essere interpretata come una rinuncia alla pattuizione stessa.
ART. 17 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
17.1 Il trattamento dei dati personali comunicati dal Cliente a M4Tuning ai fini dell’esecuzione del Contratto e della successiva erogazione del Servizio, avverrà in conformità al D.lgs. 196/2003 e al Regolamento europeo 679/2016, all’informativa presente sul sito https://www.m4tuning.com/ ed in forza del consenso al trattamento dei dati manifestato in tale sede dal Cliente o mediante modulo allegato al contratto stesso.
17.2 M4Tuning, per le sole fasi di raccolta, trattamento e gestione dei dati, necessarie ai fini dell’erogazione dei Servizi, si pone quale Titolare autonomo del trattamento in conformità alle definizioni dei ruoli descritte nel D.lgs. 196/2003 e nel Regolamento UE 2016/679.
17.3 Il Cliente, con riferimento ai dati di terzi da egli stesso immessi e/o trattati in fase di ordine e/o di utilizzo dei Servizi, dichiara di aver preventivamente fornito loro adeguata informativa di cui all'art. 13 del Regolamento europeo n. 679/2016 e di aver acquisito dai medesimi il consenso al trattamento. Resta comunque inteso che il Cliente si pone, rispetto a tali dati, quale Titolare autonomo del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità ad esso connesse manlevando M4Tuning da ogni contestazione, pretesa o altro che dovesse provenire da terzi soggetti in riferimento a tali ipotesi di trattamento.
ART. 18 - NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
18.1 Per effetto del perfezionamento dell’ordine ai sensi di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 e dalla normativa vigente in materia, il Cliente, in qualità di Titolare dei dati personali da questi trattati mediante il Servizio prescelto tra quelli oggetto delle presenti Condizioni, nomina M4Tuning Sagl, Responsabile del trattamento dei dati personali, con la descrizione dettagliata dei compiti ed oneri ai quali sarà tenuta in virtù di tale ruolo.
ART. 19 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
19.1 Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana, restando esclusa qualsiasi applicazione della convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci.
19.2 L'Autorità Giudiziaria italiana sarà giurisdizionalmente competente, in via esclusiva, a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi la competenza giurisdizionale sarà dell'Autorità Giudiziaria dello Stato ove era domiciliato il Consumatore al momento della conclusione del Contratto, salvo il caso che lo stesso Consumatore preferisca rivolgersi all'Autorità Giudiziaria italiana.
19.3 Quando, in base al precedente comma 2, la competenza giurisdizionale a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto è individuata:
a) in capo all’Autorità Giudiziaria italiana, sarà territorialmente competente esclusivamente quella del Foro ove il convenuto è domiciliato ovvero ha la propria sede, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Cliente aveva il proprio domicilio al momento della conclusione del Contratto, se ubicato sul territorio dello stato italiano, in difetto sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Fornitore ha la propria sede;
b) in capo all'Autorità Giudiziaria di uno Stato diverso da quello italiano sarà territorialmente competente esclusivamente l'Autorità giudiziaria del Foro ove il Cliente ha il proprio domicilio, se ubicato ancora sul territorio dello Stato ove era domiciliato al momento della conclusione del Contratto, in difetto, ovvero qualora il Cliente abbia preferito rivolgersi all'Autorità Giudiziaria italiana, sarà esclusivamente competente quella del Foro ove il Fornitore ha la propria sede.